Política de Reembolso

Cartão de Crédito: A solicitação de cancelamento é feita com a administradora do cartão e o estorno acontece em até duas faturas subsequentes, de uma só vez, independentemente do número de parcelas que você escolheu na compra. Esse prazo pode variar se a sua fatura estiver fechada.

 

PIX: O reembolso é realizado em até 72 horas úteis pela intermediadora de pagamento (PagSeguro/PagBank), na conta de quem fez o pedido.

 

PAGALEVE: O reembolso é realizado em até 72 horas úteis na conta de quem fez o pedido.

 

MARKETPLACES (Mevo e Senf): Os reembolsos seguirão os mesmos prazos estabelecidos em nossa Política de Reembolso, de acordo com a forma de pagamento:

 

PIX: o reembolso será realizado pela intermediadora de pagamento em até 72 horas úteis após a solicitação de cancelamento.

 

As ofertas estão condicionadas ao estoque, nos casos em que o pedido tenha mais de um item e ocorra a falta de um deles, o cancelamento e estorno serão realizados integralmente.

Caso você tenha qualquer dúvida sobre a nossa política de reembolso e devolução, por favor, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento: 4000-1194 ou pelo e-mail sac@grupofarmaconde.com.br.